更新日期：2026-10-11
豆猫（以下称「本服务」）由豆猫开发者（以下称「我们」）提供。我们深知个人信息对你的重要性，并将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，以及可适用的其他司法辖区法律的要求，处理你的个人信息，保护你的个人信息安全。
本政策适用于豆猫 App 及其相关服务。在使用本服务前，请你仔细阅读并充分理解本政策；你开始使用本服务，即表示你已同意本政策。
个人信息处理者：豆猫开发者（个人开发者）。联系方式：ziyu_oy@qq.com。
本政策要点：① 一个账号对应一个属于你的助手，你的数据默认只有你自己可见；② 我们不投放广告、不做广告画像、不向任何第三方出售你的个人信息；③ 回答你的问题时，完成任务所必需的片段会交由大模型服务商处理，详见第三条；④ 你可以随时查阅、复制、更正、删除你的数据，或注销账号。
1.1 账号注册与登录。为创建账号，我们需要收集你的邮箱地址与手机号码：邮箱用于接收注册与登录验证码，手机号码用于其他用户通过手机号找到你，并作为你找回账号的方式。
为保护账号安全，我们需要收集你的登录口令。口令仅以不可逆的哈希形式保存，我们无法查看其原文。
1.2 你主动提供的信息。你在本服务中发送与保存的内容，包括你与助手、与联系人的文字、图片、语音与文件，你发给助手的截图，以及由此为你整理出的资料条目与待办事项。
你主动填写或要求保留的资料，例如姓名与称呼、日期、地点、健康与就医记录等你选择留在资料里的信息。
1.3 经你授权后读取的系统数据。截图：仅在你打开「截图连接器」后，读取系统标记为截图的图片，用于整理其中的文字。日历：仅在你确认后，将你要求创建的事项写入系统日历。
上述每一项都可以在 App 内单独关闭或撤回授权。未打开相应开关时，我们不读取对应的系统数据。
1.4 设备与运行信息。为把消息与来电送达到你的设备，我们需要收集推送令牌（APNs Token）与构建版本号；为排查故障、保障服务稳定与安全，我们会记录服务端运行日志（如请求时间、结果状态与错误码），不记录你的消息正文。
1.5 用于安全保障。为防止账号被盗用、被滥用以及批量注册，我们会使用登录与请求的频率信息进行必要的风险控制。
1.6 依法无需取得同意的情形。依照法律法规规定，为履行法定义务，或为应对突发公共卫生事件、在紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需等情形，我们可能依法处理你的相关个人信息。
图片：原图不会上传。上传的是压缩后的小图，仅用于本次识别或发送；用于识别的小图只保存在内存中，有明确的大小上限，并在处理完成、失败或取消后立即释放，最长不超过 1 小时。长期保存的是从图中识别出的文字，以及你确认保留的条目。设备本地截图中的文字在本机完成识别。
语音：你发送的语音用于消息传递与转写，转写文本随会话保存，便于你日后查阅；语音通话的音频用于实时传输，不用于其他目的。
文件：你主动发送的文件按消息内容保存，用于你与联系人之间的传递。
本服务以人工智能技术为你提供助手能力。为回答问题、整理资料与生成提醒，我们需要将完成任务所必需的会话片段、待办与资料条目发送给为我们提供模型能力的技术服务商（腾讯云大模型服务，本服务使用其中由腾讯云提供的 DeepSeek 模型），用于生成回答。
该服务商的身份、处理目的与涉及的信息类型，列于本政策第七条的第三方信息共享清单。首次使用前，我们会在 App 内以显著方式向你告知并取得你的单独同意；你也可随时通过本政策第十二条的方式联系我们了解详情。
我们与该服务商约定：不将你的信息用于其模型训练，也不用于生成回答之外的用途。在完成核查之前，我们不会对外作出「服务商侧零留存」之类超出事实的承诺。
我们不会使用你的个人信息训练我们自己的模型，也不会将你的信息用于广告画像。如未来确需将你的信息用于其他目的，我们会重新向你告知并取得同意。
腾讯云承诺不将你的输入用于训练腾讯云自身的模型；我们不会将你的信息用于训练任何模型。所调用的第三方模型按其自身服务规则处理数据。
4.1 存储地点。你的信息存储在中国境内的服务器上。如你在中国境外使用本服务，你的信息将被传输并存储至中国境内；我们会依照可适用的法律要求处理该等传输，并采取本政策所述的安全措施。
4.2 存储期限。我们仅在为你提供服务所必需的期限，以及法律、行政法规规定的保存期限内保留你的个人信息。会话、资料与待办在你使用本服务期间持续保存，以便你随时查阅。
4.3 删除。你删除某条消息、某个资料条目或关闭某个连接器后，相应信息即被删除或停止处理。你注销账号后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息及其派生数据（如助手的资料），法律法规另有规定的除外。
4.4 服务停止运营。如本服务停止运营，我们会以推送通知、公告等合理方式通知你，并在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息。
4.5 匿名化处理。经技术处理、无法识别到你且不能复原的信息，不属于个人信息，我们可依法继续使用。
5.1 我们采用传输加密（HTTPS 等）与存储加密等技术措施保护你的信息；服务端密钥与访问凭据不随 App 下发，访问遵循最小必要原则。
5.2 我们按实例隔离的原则运行：一个账号对应独立的助手实例与数据空间，跨账号的读取在服务端即被拒绝。
5.3 我们遵循最小授权与审计要求；接触你个人信息的人员（如有）限于为提供服务所必需，并承担相应保密义务。
若发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们将立即采取补救措施，并依法向你告知与报告：事件的基本情况与可能造成的影响、我们已采取或将要采取的措施、你可自主防范和降低风险的建议、你可用的投诉与求助渠道。
我们亦将按法律法规的要求向监管部门报告；难以逐一告知个人时，我们将以公告等合理方式发布相关提示。
7.1 我们不会出售你的个人信息，不会与广告主或数据经纪商共享你的个人信息，也不会进行广告画像。
7.2 第三方信息共享清单：腾讯云（腾讯云计算（北京）有限责任公司等）——语音合成、语音转写与系统邮件发送，用于将文字念成语音、将语音转为文字、向你发送验证码邮件；腾讯云大模型服务（本服务使用其中由腾讯云提供的 DeepSeek 模型）——生成助手回答，处理的信息为完成任务所必需的会话片段与资料条目；Apple（Apple Inc.）——推送通知与应用分发，处理的信息为推送令牌与通知内容，用于把消息送达你的设备。
上述服务商按其自身隐私政策处理相应信息，该等隐私政策与本政策相互独立。我们要求其按照本政策以及与我们的约定处理信息，并采取不低于我们标准的安全措施。
7.3 依法提供。根据法律法规规定，或按司法机关、行政机关强制性要求，我们可能必须提供必要的信息；对此我们会依法审慎处理，并要求对方出具合法、有效的程序性文件。
7.4 转让。如发生合并、分立、解散或被收购等涉及个人信息转移的情形，我们会告知你接收方的名称与联系方式，并要求其继续受本政策约束；如接收方变更原处理目的或方式，将重新取得你的同意。
7.5 公开披露。我们不会公开披露你的个人信息，法律法规另有规定或经你单独同意的除外。
你的健康与就医记录、截图中的内容以及语音等，属于敏感个人信息。我们仅在为你提供相应功能所必需的范围内，并取得你的单独同意后处理。你可以在 App 内单独关闭相关连接器或撤回授权，拒绝仅会导致无法使用相应功能，不影响你使用本服务的其他功能。
我们不会将敏感个人信息用于广告、营销或其他与提供服务无关的目的，也不会将其用于模型训练。
你在使用过程中自行提供他人（包括家人）的健康或就医信息的，请确保你已取得该他人的同意。
9.1 你可以随时查阅、复制、更正、补充、删除你提供或产生的个人信息，撤回你此前的同意，或注销账号。相关入口在 App 内「我」的页面；你也可以通过本政策第十二条的方式向我们提出请求。
9.2 我们将在法律法规规定的期限内受理并答复你的上述请求。账号注销后，我们将按本政策删除或匿名化处理你的个人信息，该操作不可恢复。
9.3 如你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益，可以通过 ziyu_oy@qq.com 向我们投诉，也可以向监管部门举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
本服务不面向 18 周岁以下的未成年人，也不提供虚拟亲密关系类内容。如未取得监护人同意，未成年人请勿使用本服务。
如 14 周岁以下儿童确需使用本服务，请由监护人阅读本政策并同意后，在监护人的指导和陪同下使用；监护人可以通过 ziyu_oy@qq.com 联系我们，查询、更正、删除该儿童的个人信息，或撤回同意。
我们建议未成年人及其监护人不要在对话与图片中提供真实姓名、身份证件、面部照片、住处或学校地址等敏感信息。
本政策可能因业务调整或法律法规变化而更新。更新后我们会在 App 内或本页面的显著位置予以提示，并同步更新顶部的更新日期。
涉及个人信息处理目的、处理方式或个人信息种类等重大变更的，我们会再次向你告知并取得同意；你不同意时，可以停止使用本服务或注销账号。
个人信息处理者：豆猫开发者（个人开发者）。
联系邮箱：ziyu_oy@qq.com。我们将在收到你的请求后尽快答复。
如你对我们的答复不满意，特别是认为我们的处理行为损害了你的合法权益，你可以向监管部门投诉，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。